Fast jedes vierte im Internet bestellte Paket wurde 2025 bundesweit komplett oder mit einem Teil der Ware an die Händler zurückgeschickt – in Summe 530 Millionen Retouren. Etwa 90 % aus dem Bereich Mode, Elektronik-, Gesundheits- und Wohnartikel.
Retouren sind enorme Kostentreiber im E-Commerce und stationären Handel. Eckelmann ist Spezialist bei eindeutiger Zuordnung retournierter Waren über Bilderkennung.
Mit der E°RI Series werden Retouren unterschiedlicher Größe KI-gestützt identifiziert – über 2000 Pakete je Stunde.
Die Vorteile
- Identifizierung und Statusaufzeichnung von Retouren – auch mit KI
- Statuserfassen eingehender Ware
- Zusätzliche Erkennung von Barcodes, OCR
- Durchsatz von > 2000 Objekten/Stunde
- Diverse Objektgrößen und Formen
- Schnittstelle zum ERP
Sie haben Fragen?
Kathrin Klinker
Sales Managerin Automation Projects
E-Mail: k.klinker@eckelmann.de