Support: Kompetent, freundlich, schnell

Support & Service - Maschinenautomation

Unser Experten-Team im Support und Kundenservice beantwortet gerne Ihre Fragen und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Kompetent. Freundlich. Schnell.

E°EDP Elektronische Dokumentenplattform

E°EDP Dokumentationsplattform

Für den Bereich Maschinenautomation wurde die komfortable Elektronische Dokumentenplattform E°EDP eingeführt. Datenblätter, Handbücher, Firmware-Updates und technisches Know-how sind schnell verfügbar und online abrufbar.

Registrieren Sie sich unter https://edp.eckelmann.de

Sie benötigen Hilfe oder haben Fragen zum E°EDP? Bitte schreiben Sie an: edp@eckelmann.de

Ersatzteilanfrage

Ersatzteilanfrage

Sie sind Kunde bei Eckelmann und benötigen Ersatzteile? Bitte senden Sie Ihre Anfrage an: sparepart@eckelmann.de

Sind Sie Händler oder Endkunde? Bitte wenden Sie sich an Ihren Maschinenhersteller. Aus Kundenschutzgründen können wir Ihnen leider keine Angebote erstellen.

Support-Hotline

Support-Hotline

Sie haben technische Fragen und benötigen Support? Rufen Sie uns an, unsere Applikationsingenieure suchen mit Ihnen gemeinsam nach einer Lösung.

Eckelmann AG, Wiesbaden:

E-Mail maasupport@eckelmann.de
Servicehotline +49 611 7103-210
Erreichbarkeit Montag - Freitag von 8:00 - 17:00 Uhr

Ferrocontrol, Herford:

E-Mail Service@ferrocontrol.de
Servicehotline +49 5221 966-200
Service Fax +49 5221 966-173
Erreichbarkeit Montag - Freitag 6:00 - 21:00 Uhr
Samstag 8:00 - 12:00 Uhr

TeamViewer

TeamViewer

Der Einsatz der Fernwartungssoftware TeamViewer bietet Ihnen Unterstützung direkt auf Ihrem Bildschirm. Sie vermeiden somit langwierige Fehlerbeschreibungen und sparen Zeit.

Hier geht es zur schnellen Lösung per Fernwartung: TeamViewer